ASSISTENTE COMERCIAL PÓS VENDA PRECOR

Se você quer atuar em uma empresa que é referência no mercado de energia confiável, chegou a sua oportunidade! ⚡⚡⚡

 Estamos procurando Assistente de PCM Pós Venda Precor para se juntar à equipe do Grupo Sistel Energia Confiável na cidade de Bauru, SP. ?

 Objetivo: Atuar no suporte técnico e comercial a área de peças e componentes para motores a diesel, realizando análise técnica, atendimento a clientes internos e externos, montagem de orçamentos e propostas comerciais, identificação e sugestão de peças equivalentes, apoio na homologação de fornecedores e controle de indicadores de atendimento e vendas, com foco em agilidade, qualidade técnica e conversão comercial.

 Você terá como desafio:

Realizar a leitura e interpretação de catálogos técnicos.

Utilizar catálogos físicos e digitais para localizar códigos e peças simulares, interpretação de diagramas técnicos e explosões.

Possuir a capacidade de sugerir peças equivalentes ou simulares técnicos, mantendo a integridade da aplicação.

Analisar a compatibilidade com base em especificações técnicas, medidas e funções.

Conseguir identificar peças e suas aplicações em diferentes modelos de motores.

Esclarecer dúvidas técnicas a clientes internos e externos.

Apoiar na busca de novos fornecedores realizando a comparação de preços, prazos e qualidade das peças.

Participar dos processos de homologação e avaliação de novos fornecedores.

Apoiar no controle de atendimento, nível de satisfação e reincidência de falhas e/ou reclamações de clientes.

Organizar planilhas de controle de peças, análise de dados de consumo e elaboração de relatórios simples.

Desempenhar com agilidade o retorno as solicitações, mantendo o padrão Sistel de atendimento.

Possuir flexibilidade para negociação de condições comerciais dentro das políticas da empresa.

Conseguir interpretar rapidamente a demanda técnica do cliente para gerar a melhor solução comercial.

Montar propostas comerciais e orçamentos com base em listas de peças, escopo técnico e condições comerciais específicas.

Controlar orçamentos enviados, acompanhar prazos de resposta e buscar o fechamento.

Possuir noções sobre preços praticados, marcas do mercado e margem de contribuição por item.

Realizar atendimentos a diferentes perfis de clientes.

Solicitar cotações internas ou com fornecedores externos para montar orçamentos mais competitivos.

Para a atividade é necessário ter:

Ensino médio completo (desejável técnico em mecânica, Mecatrônica, Eletromecânica ou áreas correlatas).

Experiência anterior com atendimento técnico.

Pacote Office nível intermediário.

Familiaridade com sistemas de orçamento (ERP ou crm).

 

Gostou do desafio?

Então vem ser a energia que move a Sistel! ?