2203 | Assistente de Processos e Qualidade - Sede Administrativa

Somos o Sicredi, a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.A Sicredi Recife atua há 32 anos em Recife e Região Metropolitana, com 130 colaboradores, 6 agências e mais de 22 mil associados. Aqui, todos são donos e o crescimento é coletivo. 💚🚀Buscamos um(a) Assistente de Processos e Qualidade para apoiar a melhoria contínua dos nossos processos. Atuará na análise e proposição de melhorias nas agências e Sede administrativa, buscando padronização, eficiência e simplificação. Também apoiará indicadores, treinamentos e iniciativas de qualidade.É um papel com foco em organização, análise e evolução dos processos.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e Atribuições:• Apoiar a adequação e padronização dos processos da cooperativa, contribuindo para iniciativas de inovação, qualidade e melhoria contínua, com acompanhamento das rotinas nas agências e Sede;• Apoiar a gestão de indicadores dos principais processos, realizando acompanhamento de desempenho, análise de resultados, identificação de desvios e suporte na construção de planos de ação;• Contribuir com a comparação de indicadores antes e após iniciativas de melhoria, visando ganhos de eficiência e evolução dos processos;• Apoiar ações de treinamento e orientação aos colaboradores na implementação e aprimoramento de processos (gestão da mudança);• Auxiliar na implementação de programas de qualidade, alinhados ao planejamento estratégico, visando a excelência dos resultados e atendimento a certificações internas e externas.Requisitos e qualificaçõesRequisitos Técnicos e Formação• Graduação completa ou em andamento em Administração, Ciência da Computação ou áreas correlatas;• Conhecimento em mapeamento de processos e ferramentas de modelagem (BPM, BPMN ou BPMS);• Noções de mineração, automação ou melhoria de processos;• Domínio do pacote Office 365;• Boa comunicação para mobilização com stakeholders e condução de apresentações.Diferenciais•Experiência com ferramentas de Visual Analytics (Power BI);•Conhecimento do Sistema Sicredi.Competências Esperadas• Autonomia, proatividade e facilidade para trabalho em equipe;• Capacidade de liderar iniciativas e projetos;• Foco em solução de problemas e melhoria contínua;• Perfil analítico, com tomada de decisão baseada em dados;• Boa gestão de múltiplas demandas e interlocutores;• Raciocínio lógico e visão estratégica.Informações adicionais🍽️Vale Alimentação e/ou Refeição;🩺Plano de Saúde;🦷Plano Odontológico;💰 Programa de Participação de Resultados (anual);🔒 Seguro de Vida;🏋️‍♂️Wellhub (Benefício de apoio à atividade física e um hub de bem-estar)🌱 Sempre Bem (Benefício de apoio emocional, orientações jurídica, financeira e social)🩺 Vitta (Benefício de Telemedicina, com subsídio em medicamentos de R$ 500,00)🚌 Vale Transporte💻 Plataforma de Aprendizagem - Sicredi Aprende Day OffJornada de Trabalho – 40 horas semanais de segunda a sexta-feira.