COORDENADOR (A) DE CRM - CONCESSIONARIA DE CAMINHÕES
Grupo ADTSA
Descrição da vaga
Se você compartilha dos nossos valores de inovação, ética e respeito, e quer fazer parte de uma equipe focada na excelência e liderança no setor automotivo, essa é sua chance!Responsabilidades e atribuiçõesPlanejar, coordenar e acompanhar estratégias de CRM com foco em aquisição, retenção, fidelização e aumento do lifetime value dos clientes, garantindo comunicação eficiente e personalizada ao longo da jornada do consumidor.Requisitos e qualificaçõesDesejável ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas;Experiência anterior com CRM, relacionamento com clientes ou fidelização;Vivência com gestão de equipes e acompanhamento de indicadores;Conhecimento em ferramentas de CRM;Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados;Excelente comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal;Desejável experiência no segmento automotivo ou concessionárias.Informações adicionaisVagas afirmativas PCD;Local de trabalho: Prazeres - Jaboatão dos Guararapes;Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Vale Transporte; Seguro de Vida;Descontos em Farmácias;Programa de atenção à saúde mental;TotalPass.