Auxiliar Administrativo
Connect For People
Descrição da vaga
Na Connect for People, acreditamos em conectar talentos com oportunidades que vão além do convencional. Somos mais do que uma agência de recrutamento e seleção; somos impulsionadores de sonhos e valores. Estamos buscando uma pessoa carismática e atenciosa para atuar como Auxiliar Administrativo, para atender todas as demandas de um dos nossos clientes.
Fornecer apoio em atividades relacionadas a questões operacionais e administrativas da clínica, e prestar atendimento aos clientes.
Atividades:
Atender público interno e externo - seja presencialmente na recepção, ou respondendo as mensagens de contato com a clínica, por exemplo – fornecendo as informações e dando os encaminhamentos necessários;
Realizar os agendamentos de pacientes dos profissionais da clínica e a confirmação diária desses agendamentos;
Organizar e monitorar agenda de atendimentos, reuniões e eventos da clínica e dos profissionais;
Manter a clínica e espaços para atendimentos organizados e prontos para os atendimentos do dia;
Fazer contato com os pacientes para solicitação e/ou envio de documentações necessárias para processos de reembolso ou de autorização por plano de saúde;
Alimentar, diariamente, com as devidas informações os relatórios/controles de atendimentos de cada profissional e pagamentos realizados por pacientes;
Enviar para pacientes com alta ou em fim de pacote a pesquisa de satisfação e solicitar avaliação no google;
Manter os cadastros e documentação de pacientes devidamente atualizada, organizada e arquivada;
Manter os comprovantes de pagamentos devidamente arquivados;
Verificar, semanalmente, os estoques de materiais para atendimento e limpeza, e fazer lista de compras.
Apoio Administrativo
Emitir diariamente notas fiscais e comprovantes de pagamentos para clientes;
Enviar mensalmente notas fiscais e comprovantes de pagamentos para contabilidade;
Fazer contato com os médicos para solicitação de relatórios quando necessários para processos de reembolso de pacientes;
Realizar o processo reembolso de atendimentos junto aos planos de saúde;
Realizar o processo de autorização de atendimento junto aos planos de saúde;
Preparar e enviar para equipe de atendimento os documentos do plano de saúde prontos para assinatura;
Manter as documentações dos processos de plano de saúde e reembolsos de pacientes devidamente organizados e arquivados;
Manter relacionamento com as clínicas para o acompanhamento de pacientes;
Realizar cotações para os processos de aquisição de produtos necessários para as atividades da clínica.
Conhecimentos para a função: domínio de controles, domínio de processos junto a plano de saúde.
Agendamento e remarcação de consultas
Confirmação da agenda da semana
Suporte aos pacientes
Cadastro de pacientes no sistema.
Follow-up e contato com tráfego
Envio de materiais
Fechamento de orçamento
Emissão de notas fiscais
Envio de contratos e relatórios.
Cobranças e lançamentos financeiros.
CARGA HORÁRIA: Segunda a sexta-feira, 8h as 18h. (Jornada de trabalho reduzida nas sextas feiras, ambiente de trabalho completo, saudável e com ar condicionado,)
Salário + vale transporte+ vale refeição + Plano de saúde Amil+ comissinamento
Comissionamento
Comunicação, liderança, proatividade, adaptabilidade, trabalho em equipe, pensamento crítico, inteligência emocional, resiliência, organização, curiosidade e aprendizagem contínua.
Conhecimento básico em matemática e informática.
Conhecimento e experiência com vendas.
Diploma de ensino médio, curso de excel,
