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Operador JR Comercial - 530505

dbm contact center

📍 Curitiba/PRpresencial· 💰 R$ 1621/mes

Descrição da vaga

Olá caro candidato!

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! 

Desafio do cargo:

 Atendimento Receptivo e Ativo de Venda de seguros.

Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente!

Vaga também destinada a PCD ♿

Vaga também destinada a PCD.

📋 NOSSO PROCESSO SELETIVO

1.    Inscrição;

2.    Entrevista presencial e online;

3.    Testes;

4.    Resultado;

5.    Entrega de documentos e exame admissional;

6.    Integração e treinamento.

💡 ROTINA COMUM DO CARGO

Ø Atendimento telefônico e via WhatsApp aos clientes  para oferta dos seguros Residencial e
de Vida da seguradora para Serviços;
Ø Registros em Validador de vendas e discador;
Ø Cumprir os requisitos do formulário de qualidade;
Ø Oferecer soluções personalizadas, ouvindo atentamente as necessidades dos clientes;
Ø Prospecção receptiva apresentando os serviços de forma atrativa;
Ø Manter comunicação eficaz com a equipe interna para garantir fluidez nas operações.  

🔎 O QUE BUSCAMOS

Ø Ter 18 anos completos 

Ø Formação: ensino médio completo ou superior cursando

ØConhecimento básico em informática (pacote Office).
Ø Diferencial: Ter familiaridade com diversas técnicas de venda, como a abordagem , o funil de vendas e o fechamento de vendas;
Ø Excelente redação e dicção. 

Ø Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sexta das 09h00 as 17h12. Bairro Portão 

🔴 COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

  • Autossuficiência técnica: navegabilidade em sistemas, internet e Windows,
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita impecáveis;
  • Proatividade, organização e atenção aos detalhes;
  • Capacidade de gerenciar crises,
  • Cortesia e empatia. 

🖊️ ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO

  • Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
  • Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
  • Carteira de trabalho (física ou digital);
  • Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
  • Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).