Banco de Vagas Comercial - 100 Vagas
dbm contact center
Descrição da vaga
Olá caro candidato!
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM!
Desafio do cargo:
Nossa missão é realizar o encantamento de possíveis revendedores de uma grande marca do setor de beleza no Brasil, através de contato multskill.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente!
Vaga também destinada a PCD ♿
Vaga também destinada a PCD.
📋 NOSSO PROCESSO SELETIVO
1. Inscrição;
2. Entrevista presencial e online;
3. Testes;
4. Resultado;
5. Entrega de documentos e exame admissional;
6. Integração e treinamento.
💡 ROTINA COMUM DO CARGO
Ø Acionamento da base recebida através dos canais de atendimento ativo, receptivo, discador e WhatsApp para realizar a venda do kit inicial;
Ø Passar as primeiras informações sobre o funcionamento da revenda ;
Ø Controle e acompanhamento dos pedidos realizados, garantindo os faturamentos pós vendas, para os casos que nos acionem no canal receptivo.
🔎 O QUE BUSCAMOS
Ø Ter mais de 18 anos;
Ø Ensino médio completo;
Ø Conhecimento básico em informática;
Ø Desejável ter atuado em operações de contact center.
Ø Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sexta das 14h20 ás 20h40 e aos sabados das 09h00 as 15h20 .
🔴 COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
- Resiliência;
- Relacionamento interpessoal;
- Assiduidade;
- Negociação.
- Comunicação;
🖊️ ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
- Carteira de trabalho (física ou digital);
- Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
