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Banco de Vagas Comercial - 100 Vagas

dbm contact center

📍 Curitiba/PRpresencial· 💰 R$ 1621/mes

Descrição da vaga

 

Olá caro candidato!

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! 

Desafio do cargo:

Nossa missão é realizar o encantamento de possíveis revendedores de uma grande marca do setor de beleza no Brasil, através de contato multskill.

Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente!

Vaga também destinada a PCD ♿

Vaga também destinada a PCD.

📋 NOSSO PROCESSO SELETIVO

1.    Inscrição;

2.    Entrevista presencial e online;

3.    Testes;

4.    Resultado;

5.    Entrega de documentos e exame admissional;

6.    Integração e treinamento.

💡 ROTINA COMUM DO CARGO

Ø Acionamento da base recebida através dos canais de atendimento ativo, receptivo, discador e WhatsApp para realizar a venda do kit inicial;

Ø Passar as primeiras informações sobre o funcionamento da revenda ;

Ø Controle e acompanhamento dos pedidos realizados, garantindo os faturamentos pós vendas, para os casos que nos acionem no canal receptivo.

🔎 O QUE BUSCAMOS

Ø Ter mais de 18 anos;

Ø Ensino médio completo;

Ø Conhecimento básico em informática;

Ø Desejável ter atuado em operações de contact center.

Ø Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sexta das 14h20 ás 20h40 e aos sabados das 09h00 as 15h20 .

🔴 COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

  • Resiliência;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Assiduidade;
  • Negociação.
  • Comunicação;

🖊️ ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO

  • Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
  • Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
  • Carteira de trabalho (física ou digital);
  • Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
  • Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).