Operador JR - Retenção - Área Telecom

🗣️ Curte conversar, negociar e ganhar por resultado? Então vem.

Aqui você fala com clientes que pediram cancelamento e tenta virar o jogo: entender o motivo, oferecer uma solução e fechar a retenção com um atendimento humano (sem enrolação).
 

💰 Quanto dá pra ganhar
  --> Salário fixo: R$ 1.621,00 + 🎯 Bônus: até R$ 700,00 (por resultado)
  Potencial bruto de  até R$ 2.321,00/mês 
 
🕒 Horários (conforme turmas/necessidade)
  --> Manhã Tarde Noite
 
🏠 Possibilidade de home office
  --> No começo: presencial no Portão (Curitiba) durante a experiência (90 dias)
  --> Depois: Segue para home office desde que tenha bom desempenho e resultados.

✅ O que você vai fazer no dia a dia

• Atender clientes que pediram cancelamento;
• Entender o motivo de verdade (escuta ativa);
• Negociar e oferecer alternativas (plano/condição/oferta);
• Registrar tudo certinho no sistema;
• Bater meta com qualidade.

 

Vaga também destinada a PCD ♿

Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.

🔎 O QUE BUSCAMOS

• Boa comunicação
• Pegada de negociação e persistência
• Agilidade + organização
• Noções básicas de informática
• Ensino médio completo
• Maior 18 anos

📌 Diferencial: Experiência em atendimento ao cliente, retenção, cobrança ou vendas.