Analista de Inteligência de Mercado

Missão do cargo
Transformar dados comerciais e do CRM em informação estratégica, monitorando indicadores de performance, comportamento de funil e oportunidades de mercado para subsidiar a tomada de decisão da área comercial e impulsionar resultados.

Principais responsabilidades

• Acompanhar, estruturar e analisar as informações do CRM (Nectar CRM), garantindo qualidade, consistência e atualização da base.
• Monitorar indicadores comerciais (conversão, funil, ciclo de vendas, produtividade, ticket médio etc.) e gerar relatórios e dashboards periódicos.
• Construir e manter análises em Excel (planilhas, tabelas dinâmicas, cruzamento de dados) para apoiar a operação comercial.
• Identificar tendências, gargalos e oportunidades a partir dos dados, propondo recomendações práticas para a área.
• Apoiar a definição e o acompanhamento de metas comerciais com base em dados históricos e projeções.
• Atuar em conjunto com o time comercial, traduzindo necessidades de negócio em análises objetivas.

 

• Superior Completo  em Administração, Ciência de Dados, Engenharia de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada com análise de CRM (preferencialmente Nectar CRM).
• Forte domínio de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, análise de dados).
• Vivência prévia com a rotina e os indicadores da área comercial.