Analista de CS PL - Folha de Pagamento

• Realizar treinamentos remotos para capacitar usuários na operacionalização da folha;
• Mapear processos de RH/DP dos clientes e propor as melhores práticas de utilização do sistema;
• Acompanhar o cliente durante o período de treinamento, garantindo correta parametrização e utilização da ferramenta;
• Produzir materiais de apoio (guias, manuais, FAQs) para treinamento dos usuários;
• Prestar suporte consultivo ao cliente, esclarecendo dúvidas relacionadas às rotinas de folha de pagamento;
• Garantir a aderência dos processos do cliente ao sistema implantado.

Para esta posição, esperamos que você tenha:

- Experiência prévia com implantação de sistemas de folha de pagamento ou atuação em departamento pessoal;
- Conhecimento sólido em rotinas trabalhistas, encargos sociais e legislação de folha de pagamento;
- Habilidade em conduzir treinamentos e capacitações de clientes;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização e capacidade de gestão de prazos e entregas.

Será um diferencial se você:

- Tiver experiência com sistemas de folha de pagamento;
- Conhecimentos em eSocial e obrigações acessórias;
- Didática e clareza na transmissão de conhecimento;
- Empatia e orientação para o cliente;
- Proatividade e senso de dono;
- Capacidade de adaptação e resolução de problemas.