Consultor de Implantação Pleno

A JOYn RH é uma consultoria especializada em recrutamento, contratamos os melhores talentos para nossos clientes espalhados pelo Brasil e Mundo.

Sobre a vaga:

Você será responsável por conduzir a implantação das soluções da empresa, garantindo que os clientes compreendam, adotem e utilizem corretamente os sistemas desde o onboarding até o go-live. O profissional atuará na configuração, testes, treinamentos e acompanhamento do cliente, assegurando qualidade na implantação e uma transição eficiente para o uso da solução.

Responsabilidades:

• Conduzir o processo de implantação junto aos clientes;
• Realizar configurações, testes e validações do sistema;
• Ministrar treinamentos para usuários;
• Identificar e solucionar problemas durante a implantação;
• Garantir qualidade no processo e satisfação do cliente.
  

• Formação: Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
• Experiência anterior como consultor de implantação ou função equivalente.
• Conhecimento intermediário em tecnologias de TI
• Capacidade de trabalhar em equipe e disposição para aprender.
  Diferenciais do cargo:
  A posição possui impacto direto na experiência do cliente, contribuindo para maior satisfação, redução de dúvidas e problemas no processo de implantação e fortalecimento do relacionamento no pós-implantação.