Analista de Monitoração Pleno I

A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.

Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.

• Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas;
• Experiência em monitoração de ambiente (eventos) ou experiência em NOC/Command Centers;
• Certificados desejáveis: ITIL v3 ou v4;
• Experiência com AWS, composições de serviços, mensagerias, Datadog ou Dynatrace (movimentar telas, entrar em recursos);
• Desejável: conhecimentos em Gestão de Incidentes, monitoração de ambientes críticos de negócio ou similares.

Atividades

• Monitorar o negócio e a infraestrutura;
• Conduzir os incidentes (tratativa, registro e comunicação);
• Acionar solucionadores, parceiros e fornecedores;
• Acompanhar e reportar se a monitoração está funcional e integra.

Informações Adicionais

Local Presencial: Faria Lima

Horário: 23h as 07h