ESTAGIÁRIO (A)

EstágioR$ 1.100,00 (Mês), Estágio, Vitória Presencial

🎯 Principais Responsabilidades
Auxiliar no atendimento e suporte direto aos clientes após a contratação de produtos/serviços;
Acompanhar o fluxo de emissão de apólices, contratos ou propostas, garantindo que os prazos sejam cumpridos;
Prestar suporte na resolução de pendências, dúvidas e solicitações de sinistros ou resgates;
Atualizar e organizar a base de dados do CRM da empresa com as informações dos clientes;
Colaborar na elaboração de relatórios de satisfação e indicadores da área;
Fazer o acompanhamento de renovações de contratos e identificação de oportunidades de melhoria no atendimento.

📊 Requisitos e Qualificações
Formação: Estar a frequentar o ensino superior (a partir do 1º ano/período) em Administração de Empresas, Economia, Relações Públicas, Comunicação ou áreas correlatas.

Competências Técnicas:

• Domínio do Pacote Office (principalmente Excel intermediário).

Competências Comportamentais (Soft Skills):

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Forte orientação para o cliente e empatia.
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade para resolver problemas.