Assistente Comercial
MATRIZ RH
Descrição da vaga
Curte rotina comercial, é organizado(a) e gosta de fazer as coisas acontecerem? Esta vaga de Assistente Comercial é para você que quer crescer na área e ter contato direto com todo o fluxo de vendas.
Você vai atuar no time interno, dando suporte aos vendedores externos e garantindo que cada pedido siga o fluxo correto, do orçamento à entrega, com foco em agilidade, precisão e satisfação do cliente.
- Atender clientes por portais, WhatsApp e e-mail.
- Elaborar cotações e registrar pedidos no sistema.
- Acompanhar pedidos, prazos e condições comerciais.
- Emitir notas fiscais e controlar documentos fiscais e devoluções.
- Cotar e acompanhar fretes, alinhando com logística e expedição.
- Dar suporte administrativo aos representantes de vendas.
- Interagir com produção, faturamento e financeiro para garantir o fluxo operacional.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em área comercial interna/backoffice ou atendimento a clientes B2B.
- Domínio de pacote Office (principalmente Excel e Outlook).
- Vivência com inserção, conferência e acompanhamento de pedidos.
- Experiência com emissão de notas fiscais e noções de documentos fiscais.
- Organização, atenção a detalhes e compromisso com procedimentos (erro em pedidos, valores, prazos ou dados fiscais é considerado grave).
- Boa comunicação, inteligência emocional e foco em resultados.
Diferenciais:
- Uso de Trello ou ferramentas similares de gestão de tarefas.
- Experiência com sistemas internos de gestão (ERP).
- Vivência com exportação e/ou homologação de usinas.
- Experiência em apoio a representantes comerciais externos.
- Perfil de aprendizado contínuo e melhoria de processos.
