Analista de Customer Service (Zona Norte/São Paulo)

Principais Atribuições / Responsabilidades:

- Atendimento ao cliente (nacionais e internacionais, particular e empresa);

- Suporte e realização de updates de sistema e relatórios para clientes;

- Conferência de relatórios de processamentos, conferência de evidências e certificados solicitados pelo cliente;

- Emissão e elaboração de documentação pertinente ao serviço prestado;

- Faturamento de serviços realizados;

- Acompanhar e solicitar coletas com parceiros logisticos;

 

Requisitos e qualificações:

- Ensino Superior Completo (Administração, Comunicação, Tecnologia)
- Ingles nível avançado
- Pacote Office Intermediário
- Boa comunicação e escrita
- Facilidade em atuar com atendimento ao cliente