Técnico Residente - Guarulhos SP
Netglobe Hybrid Workplace
Descrição da vaga
- Realizar o checklist de equipamentos para instalação;
- Reportar semanalmente as ocorrências e soluções de incidentes;
- Fazer a checagem das salas antes do horário comercial começar na empresa;
- Verificar cabeamentos expostos na TV e na mesa;
- Reportar ao superior responsável pelo contrato;
- Chegar 15 minutos antes da reunião iniciar e verificar conexão;
- Apoio em reunião instantânea;
- Acompanhar os primeiros 5/10 minutos da reunião caso ocorra algum problema no começo e/ou tirar algumas dúvidas dos participantes da reunião dentro da sala local;
- Esteja de prontidão para ser acionado a qualquer momento caso ocorra um incidente ou dúvida de algum participante na sala;
- Horário de entrada e saída do escritório conforme dinâmica do cliente;
- Fazer a checagem da mesa de áudio;
- Realizar passagens de som para fim de testes de áudio;
- Reporta a frequência das informações ao cliente;
- Formalizar via E-mail alguma alteração de sala;
- Evidenciar por fotos para a equipe com data e problema ocorrido.
- Ter conhecimento em instalações e manutenção de equipamentos eletrônicos e videoconferência, ter o ensino médio completo; ser habilitado categoria B e ter flexibilidade de horário.
- Ter boa comunicação, senso de organização e responsabilidade. Bom relacionamento interpessoal;
- Residir em Guarulhos SP;
DESEJAVÉL
- Ter conhecimento nas plataformas MTR, ZOOM, WEBEX e Google Meeting;
