Coordenador Operacional - Gestão de Convênios

Com mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas no segmento de empréstimos consignados. E também, em investimentos de renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos.

Oferecemos empréstimos com segurança e transparência para quem deseja quitar dívidas maiores, investir em algo ou realizar um sonho. Com o propósito transformar soluções financeiras em sorrisos!

E o que nos torna especiais?

• Somos apaixonados pelo sorriso: Buscamos as melhores experiências para os nossos clientes, valorizamos as pessoas e somos apaixonados pela empresa;
• Somos inovadores e buscamos simplicidade: Testamos, aprendemos e pensamos sempre em melhorias contínuas;
• Somos flexíveis e promovemos mudanças: Cultivamos a adaptabilidade como virtude, incentivando e promovendo constantes transformações para alcançar o melhor de cada jornada;
• Somos guiados por dados: Os nossos objetivos são claros, se não podemos medir, não podemos fazer. Somos direcionados pela eficiência e aproveitamos ao máximo os recursos disponíveis.

Nossas vagas são destinadas à todas as pessoas! Sem distinção de gênero, raça, cor, idade, orientação sexual ou etnia.

 

 

Responsabilidades e atribuições:

• Responsável por coordenar a gestão de convênios com órgãos públicos e privados no segmento de crédito consignado, assegurando conformidade regulatória, fluidez operacional e fortalecimento do relacionamento institucional.
• Atuará como elo estratégico entre áreas internas e empregadores conveniados, removendo impedimentos e garantindo a sustentabilidade e expansão do negócio.
• Garantir a eficiência operacional e cumprimento de SLAs
• Monitorar performance e propor melhorias contínuas
• Atuação Regulatório-Consultiva
• Acompanhar e interpretar legislações e normativos (ex: INSS, SIAPE, órgãos estaduais/municipais)
• Atuar como referência técnica interna em temas regulatórios do consignado
• Mitigar riscos e garantir aderência às normas vigentes
• Gestão de Impedimentos Internos
• Identificar gargalos operacionais e regulatórios
• Articular com áreas como jurídico, compliance, produtos, tecnologia e operações
• Atuar como facilitador para destravar demandas críticas
• Relacionamento Institucional
• Desenvolver relacionamento com empregadores/órgãos conveniados
• Representar o banco em agendas estratégicas (visitas, negociações e fóruns)
• Apoiar a expansão e retenção de convênios
• Evolução Estratégica da Área
• Estruturar processos e governança da gestão de convênios
• Apoiar a construção de roadmap regulatório e operacional
• Desenvolver inteligência de mercado e oportunidades

Requisitos obrigatórios:

• Conhecimento em legislação e normativos regulatórios (preferência INSS, SIAPE, convênios públicos)
• Vivência em interface com áreas internas (jurídico, compliance, operações, tecnologia)
• Capacidade de gestão de stakeholders e resolução de problemas complexos
• Perfil analítico com visão estratégica
• Experiência prévia em coordenação ou liderança indireta

Requisitos desejáveis:

• Experiência em relacionamento com órgãos públicos e entidades de classe
• Experiência  em crédito consignado
• Atuação em implantação de convênios ou projetos regulatórios
• Conhecimento em associações do setor (ex: FEBRABAN, ABBC)
• Vivência em ambientes de transformação ou estruturação de área