Analista de Processos - Sênior
Paraná Banco
Descrição da vaga
Com mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas no segmento de empréstimos consignados. E também, em investimentos de renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos.
Oferecemos empréstimos com segurança e transparência para quem deseja quitar dívidas maiores, investir em algo ou realizar um sonho. Com o propósito transformar soluções financeiras em sorrisos!
E o que nos torna especiais?
Somos apaixonados pelo sorriso: Buscamos as melhores experiências para os nossos clientes, valorizamos as pessoas e somos apaixonados pela empresa.
Somos inovadores e buscamos simplicidade: Testamos, aprendemos e pensamos sempre em melhorias contínuas.
Somos flexíveis e promovemos mudanças: Cultivamos a adaptabilidade como virtude, incentivando e promovendo constantes transformações para alcançar o melhor de cada jornada.
Somos guiados por dados: Os nossos objetivos são claros, se não podemos medir, não podemos fazer. Somos direcionados pela eficiência e aproveitamos ao máximo os recursos disponíveis.
Nossas vagas são destinadas à todas as pessoas! Sem distinção de gênero, raça, cor, idade, orientação sexual ou etnia.
Responsabilidades e atribuições:
- Deverá tratar a Melhoria Contínua, liderando a implantação de padrões de excelência operacional e identificar oportunidades para aumentar a produtividade e reduzir custos;
- Garantir que as iniciativas de processos estejam em harmonia com as metas estratégicas da empresa;
- Apoiar a liderança no desenho de novos processos e na gestão da mudança organizacional;
- Atuar na modelagem de Processos, utilizando linguagens como BPMN e ferramentas como Bizagi ou Visio para documentar e redesenhar fluxos de trabalho;
- Identificar falhas, burocracias e atividades que não agregam valor, propondo soluções técnicas e de gestão;
- Estruturar a gestão por KPIs, definindo e acompanhando indicadores-chave de desempenho para medir a eficácia das melhorias implementadas.
Resultados esperados:
- Diminuir o tempo total de execução de um processo, desde o pedido até a entrega final (lead lime);
- Elevar a capacidade produtiva da equipe sem a necessidade de aumentar o número de colaboradores (aumento de output);
- Redução de Custos Operacionais, identificando e eliminando atividades que não agregam valor (desperdícios), impactando diretamente na produtividade e dores de execução;
- Aderência aos Processos Garantindo que o que foi desenhado está sendo executado na prática, medido através de auditorias de conformidade;
- Entregar um repositório de processos que sirva como fonte única da verdade para a empresa;
- Diminuir o índice de retrabalho e dores de execução através da melhoria contínua e controlo de indicadores de qualidade;
- Identificar oportunidades de automação de processos, criando planos de ação que tragam agilidade e diminuam gargalos;
- Criar e manter sistemas de monitorização que permitam aos gestores visualizar gargalos em tempo real.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino Superior Completo: Graduação em áreas como Engenharia de Produção, Administração de Empresas, Economia, TI ou áreas correlatas;
- Tempo de Experiência: Mínimo de 5 anos de atuação na área de análise de processos, melhoria contínua ou consultoria organizacional;
- Mapeamento e Modelagem: Domínio profundo de BPMN 2.0 e ferramentas de modelagem como Bizagi ou Visio;
- Habilidade para negociar com diferentes áreas e convencer lideranças sobre a necessidade de mudanças críticas.
Requisitos desejáveis:
- Pós-Graduação, Especialização em Gestão de Processos, Projetos, Qualidade ou áreas afins;
- Metodologias de Melhoria: Conhecimento avançado em Lean Manufacturing, Six Sigma (Green ou Black Belt) e metodologias Ágeis (Scrum, Kanban).
