Sucesso do Cliente

Empresa reconhecida pela excelência na prestação de serviços e pelo atendimento personalizado aos seus clientes, busca profissional para integrar sua equipe de Sucesso do Cliente.

Com atuação pautada pela compreensão profunda das necessidades de cada cliente, permitindo a construção de soluções adequadas, inovadoras e de alta qualidade técnica, sempre alinhadas aos seus objetivos e interesses.

Principais atividades:

• Realizar prospecção ativa de novos clientes;
• Conduzir atendimentos personalizados, tanto presenciais quanto remotos;
• Gerenciar e acompanhar a carteira de clientes, fortalecendo o relacionamento e identificando oportunidades;
• Realizar follow-ups periódicos, garantindo a excelência na experiência do cliente;
• Buscar soluções ágeis e assertivas para atender às demandas apresentadas;
• Atuar de forma proativa na fidelização e satisfação dos clientes.

• Graduação em Secretariado, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao cliente, presencial e por telefone;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Cordialidade, resiliência e foco em relacionamento;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Organização e boa gestão de tempo e prioridades.