Recepcionista - Muro Alto
GAV Resorts
Descrição da vaga
Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais. Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território nacional. Trabalhe com a gente e faça parte de toda essa revolução no mercado!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar processo de check in, recebendo os hóspedes, recolhendo documentação, inserindo dados em sistema, repassando informações importantes sobre a hospedagem e encaminhando ao auxiliar de recepção para o devido acompanhamento até sua acomodação;Prestar atendimento aos hóspedes (presencial e por telefone), sanando dúvidas diversas e orientando sobre qualquer demanda, com finalidade de garantir a resolução de suas necessidades diariamente;Realizar o check out, recebendo o hóspede, conferindo consumo, débitos de hospedagem, recebendo e finalizando a conta, com a finalidade de cumprimento dos processos internos;Realizar troca de apartamentos, analisando encerramento de cota atual (semana de utilizada do coproprietário) e abertura de nova cota, organizando documentação e orientando os hóspedes para devido seguimento do processo.Requisitos e qualificaçõesEnsino médico completo.Experiência na função.Disponibilidade de horário.Informações adicionaisRefeição no local, transporte fretados, plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida.
