Expert em Interação

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
Venha fazer parte do nosso time!

Nessa emocionante função, você será responsável por:
✨ Efetuar um atendimento qualitativo, acolhedor e correto aos nossos clientes
📋 Tabular 100% das ligações recebidas
📞 Atender aos clientes direcionados pela URA, tanto para solicitar informações, esclarecer dúvidas e fazer reclamações, quanto para realizar suspensão ou cancelamento de contratos e serviços
🏦 Apoiar em processos, bloqueio de cartões e redirecionar clientes interessados em contratar saque ou crédito consignado
📱 Dar suporte aos clientes no uso de nossos aplicativos e ferramentas digitais

Para brilhar nessa oportunidade, você precisa:
🧑‍💼 Ser maior de idade
📚 Ter o ensino médio completo
💼 Ter experiência em atendimento ao cliente preferencialmente em serviços bancários
🧠 Possuir excelente habilidade de comunicação, atenção e atendimento humanizado
🔍 Ser capaz de esclarecer dúvidas, processar solicitações e reclamações sobre diversos serviços bancários