Analista de Operações
Plugarh
Descrição da vaga
Nosso cliente Gallagher: https://am.gallagher.com/pt-BR está em busca de um(a) Analista de Operações
O Analista de Operações será responsável por conduzir os processos de faturamento, suporte administrativo às vendas e acompanhamento logístico dos pedidos, atuando de forma integrada com as áreas comercial, financeira, logística e parceiros terceirizados. Também será responsável por garantir a organização dos fluxos operacionais, o controle das informações e indicadores da área, contribuindo para a eficiência e melhoria contínua dos processos.
Principais Responsabilidades:
- Realizar o faturamento de pedidos, incluindo emissão e conferência de notas fiscais;
- Validar pedidos, contratos, informações comerciais e manter cadastros, tabelas de preços e condições comerciais atualizados;
- Prestar suporte administrativo à equipe de vendas, acompanhando pedidos, elaborando relatórios e atualizando informações no ERP;
- Monitorar indicadores operacionais, como faturamento, pedidos pendentes, devoluções e ocorrências;
- Acompanhar o fluxo logístico dos pedidos, garantindo a conformidade entre venda, faturamento, expedição e entrega;
- Atuar como interface com operadores logísticos e transportadoras, acompanhando prazos, coletas, entregas e resolução de ocorrências;
- Apoiar os processos financeiros relacionados ao faturamento, controle de pagamentos e liberação de pedidos;
- Contribuir para a organização dos controles operacionais e para a melhoria contínua dos processos da área.
- Formação superior em Administração, Logística, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência em operações administrativas ou back office comercial;
- Vivência com faturamento e emissão de NF-e;
- Conhecimento básico de processos tributários;
- Conhecimento em logística (transportes, expedição e acompanhamento de entregas);
- Excel intermediário, e vivência com sistemas ERP;
- Inglês será considerado um diferencial.
