Supervisor(a) de Equipe

Gosta de liderar pessoas, organizar rotinas e fazer a operação acontecer de verdade? Na Prospecta Global Solutions, você será peça-chave para garantir que o time entregue resultados com qualidade e eficiência.

Buscamos uma Supervisora de Equipe com perfil mão na massa, que curta desenvolver pessoas, acompanhar indicadores e melhorar processos no dia a dia. Você vai atuar presencialmente, próxima ao time e à gestão.

Atribuições:

• Supervisionar a equipe no dia a dia, garantindo produtividade e qualidade.
• Distribuição de tarefas e acompanhamento de metas.
• Realizar feedbacks, treinamentos e desenvolvimento do time.
• Acompanhar indicadores operacionais e propor planos de ação.
• Garantir cumprimento de processos, políticas e prazos.
• Atuar como ponte entre equipe e gestão, facilitando a comunicação.
• Contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso.

Horário: de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h30.

• Residir em Joinville/SC | Disponibilidade para trabalho presencial | Bairro Anita Garibaldi (próximo a rodoviária)
• Formação: 2º Grau completo
• Experiência prévia com gestão de pessoas (supervisora de cobrança, telemarketing, call center ou áreas relacionadas será um diferencial). Experiência em cargo de supervisão de equipes de médio porte (20 a 50 pessoas).