Executiva de contas Jr. - Vila Olímpia - SP híbrido
RH Grandes Talentos
Descrição da vaga
Responsável pela implantação e resultado do produto odontológico dentro dos órgãos geridos por códigos. Plantões presenciais nos Órgãos públicos já existentes, se necessário;
Contratar plantonistas organizar agenda, metas, cronograma dos plantões, report diário das ações referente aos plantões (caso necessário e autorizado pela gestão); Responsável por salvar os documentos do cliente no sistema;
Abrir e acompanhar chamados referentes as ações dos clientes de órgãos públicos e os novos que vierem exemplo (MKT, operações, central, T.I, jurídico...); Atualização do cronograma de implantação em linha com a gestora de implantação; Reuniões internas pertinentes a esses parceiros; Acompanhamento de KPI,s; Responsável por montar e apresentar o book de cada implantação com as ações realizadas (fotos, campanhas) se necessário;
Dar suporte às necessidades dos clientes já implantados quando acionado (exemplo: problemas operacionais, sistêmico, Notas fiscais (necessário entender, reportar a área, acompanhar solução devolver ao cliente) entre outros que porventura o cliente vier demandar; Relacionamento com corretor ;apresentação de resultado;Acompanhar / cobrar resultado do corretor;Demandas internas ( materiais, contratos, TCC , pagamento comissão);Suporte ao corretor;Visitar corretores se necessário
Acompanhar (ser copiado) nos e-mails dos clientes as demandas das áreas, entender se o pedido do cliente está sendo atendido, se necessário cobrar área, realizar fup.
TER ATUADO COMO EXECUTIVA DE CONTAS
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