Assistente Comercial e Atendimento - Vila Leopoldina - SP
RH Grandes Talentos
Descrição da vaga
Características da Função: Prospecta clientes da carteira do gestor da área (agenda reuniões, realiza atendimento ativo e receptivo, participa de reuniões e divulgações presenciais e virtuais para captação de alunos). Alimenta e controla o sistema de matrículas e inscrições do cliente (Instituição de Ensino) e da empresa (CRM interno) e monitora listas, relatórios e controles da área em geral.
Realiza a interface de assuntos operacionais entre a área, os clientes (empresa e Instituição de Ensino) e os alunos presencialmente. Procede com as matrículas dos alunos nos cursos (comunicação, orientação, confecção de documentos, coleta de documentos, controle dos pagamentos, envio de dados das matrículas para a Instituição de Ensino), virtual e presencialmente.
Controla a entrega de documentos e pagamentos das matrículas. Produz e envia relatórios gerenciais para o cliente (Instituição de Ensino) e para a diretoria da empresa. Cumpre a correta utilização dos documentos e procedimentos de acordo com as exigências da empresa, executando as boas práticas de segurança da informação, privacidade e proteção de dados, visando suprimir focos de risco ao negócio
Ter vivência com atendimento adm e comercial
