Recepcionista de Clínica

Você será o primeiro contato dos pacientes com a clínica, garantindo uma experiência humanizada desde a chegada até a saída. Atuará em um ambiente profissional, com equipe colaborativa e foco em qualidade de atendimento.

• Recepcionar pacientes presencialmente e por telefone/WhatsApp.
• Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas.
• Fazer cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
• Organizar a recepção, sala de espera e fluxo de atendimento.
• Orientar pacientes sobre procedimentos, horários e documentos necessários.
• Auxiliar no controle de prontuários e documentos da clínica.
• Apoiar a equipe assistencial em rotinas administrativas simples.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência prévia como recepcionista, atendente ou função similar.
• Boa comunicação verbal e escrita, com postura cordial e profissional.
• Organização, atenção a detalhes e agilidade com rotinas administrativas.
• Conhecimento básico de informática e uso de sistemas/planilhas.
• Disponibilidade para atuar em horário comercial ou por escala, conforme necessidade.

Diferenciais:

• Experiência em recepção de clínicas, consultórios ou hospitais.
• Vivência com sistemas de gestão de clínicas ou prontuário eletrônico.
• Noções de convênios/planos de saúde e autorizações.
• Curso na área de atendimento ao cliente, secretariado ou administração.
• Segunda à Sexta (7h às 17h).