Supervisor(a) de Atendimento - Noturno

🏢Para atuação em padaria e confeitaria
📍 Localizado na Itoupava Central

Estamos assessorando sólido cliente na busca de um (a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar a equipe de uma tradicional padaria da região, garantindo uma experiência acolhedora, ágil e de excelência aos clientes.

Essa pessoa será responsável por supervisionar as operações de atendimento, acompanhar o desempenho da equipe, promover um ambiente de trabalho colaborativo e assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento da empresa.

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em supervisão ou liderança de equipes de atendimento, varejo, alimentação, padarias, cafeterias, restaurantes ou segmentos similares;
• Conhecimento em processos de atendimento ao cliente;
• Compreensão sobre indicadores e metas de atendimento;
• Habilidade para conduzir feedbacks, reuniões e treinamentos;
• Boa comunicação, postura profissional e foco no cliente.