Consultor Técnico em Impressão
Selbetti
Descrição da vaga
Curte tecnologia, atendimento e resolver problemas na prática? Como Consultor Técnico de Impressão, você será a pessoa de confiança dos nossos clientes para manter seus ambientes de impressão funcionando no máximo desempenho.
Somos uma empresa especializada em soluções de impressão e gestão de documentos, em crescimento e com foco em atendimento consultivo. Você terá contato direto com clientes, suporte técnico e time interno, aprendendo na prática e evoluindo rápido na carreira.
- Realizar atendimentos técnicos em impressoras e multifuncionais (on-site e remoto).
- Fazer diagnósticos, manutenções preventivas e corretivas.
- Instalar, configurar e testar equipamentos e drivers.
- Registrar chamados e atualizações em sistema interno.
- Orientar usuários sobre uso correto dos equipamentos.
- Apoiar o time comercial com informações técnicas básicas.
- Seguir procedimentos e padrões de qualidade definidos pela empresa.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia (mesmo estágio) com suporte técnico, field service ou manutenção de equipamentos.
- Conhecimentos básicos em hardware, redes e sistemas operacionais (Windows).
- CNH B ativa e disponibilidade para visitas a clientes.
- Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao cliente.
- Ensino médio completo (desejável curso técnico em áreas de TI, Eletrônica ou afins).
Diferenciais:
- Vivência com impressoras, multifuncionais ou soluções de impressão.
- Experiência em empresas de outsourcing de impressão ou TI.
- Conhecimento em instalação de drivers, filas de impressão e configuração em rede.
- Curso técnico completo em Informática, Redes, Eletrônica ou similar.
- Facilidade para trabalhar em campo, com autonomia e foco em resultados.
