VENDEDOR DE SERVIÇOS DE IMPLEMENTAÇÃO & SUSTENTAÇÃO (MANAGED SERVICES) — PLENO/SENIOR
SND
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Descrição da vaga
Atuar comercialmente junto aos parceiros da SND, desenvolvendo negócios recorrentes de serviços gerenciados de sustentação de infraestrutura em nuvem, além de projetos de implementação, migração e modernização no ecossistema Microsoft Azure, M365 e DevOps. O foco está em construir relações de longo prazo, com contratos de receita recorrente e projetos de transformação digital.
Responsabilidades
● Identificar e qualificar oportunidades de contratos de Managed Services (sustentação de ambiente cloud, suporte a infraestrutura, operação assistida) na carteira de parceiros;
● Identificar as dores dos parceiros e clientes com relação a serviços e transformar em oportunidades;
● Posicionar ofertas de projetos de implementação (migração para Azure, modernização de workloads, deploy de M365, copilots e Power Platform);
● Estruturar propostas comerciais complexas com receita recorrente (MRR) e projetos one-shot em conjunto com o time técnico e de pré-vendas;
● Conduzir o ciclo completo de vendas B2B: prospecção ativa, qualificação técnica-comercial, negociação de SLAs, fechamento e handoff para operação;
● Alimentar e gerir pipeline no CRM com previsão de receita recorrente (MRR) e projetos;
● Atuar em sinergia com times de marketing, canais, pré-vendas, engenharia e operação de serviços para garantir entregas dentro do escopo e SLA.
● Garantir a renovação e ampliação dos contratos de serviço existentes com parceiros e clientes finais
● Para Pleno autonomia em ciclo comercial padrão, gestão de carteira e propostas consultivas;
● Para Senior atuação estratégica, deals complexos, negociação executiva, mentorias e desenvolvimento de parceiros.
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, TI ou áreas correlatas.
Habilidades Necessárias
● Experiência comprovada em vendas de serviços gerenciados (MSP) e/ou projetos de cloud (Azure, AWS, M365);
● Capacidade de traduzir arquiteturas técnicas em valor de negócio e ROI para o cliente;
● Habilidade em negociação de contratos de prestação de serviços com SLA, renovação e expansão de escopo;
● Autogestão, disciplina comercial e orientação a metas de receita recorrente e projetos;
● Excelente comunicação e escuta ativa para atuar como consultor do parceiro.
● Vivência com uso de ferramenta de CRM, gestão de pipeline e condução de negociações e propostas comerciais;
● Mínimo de 4 anos de experiência em Vendas de Serviços para Pleno e mínimo de 7 anos para Senior
● Para Senior experiência comprovada em Venda de Serviços para Projetos Complexos de Nuvem ou Telecom;
Habilidades Preferenciais/Desejadas
● Conhecimento em Azure (fundações de infra, migração, híbrido), Microsoft 365, Intune, Entra ID, Power Platform e Copilot;
● Conhecimento em Soluções de Segurança – Acronis, Kaspersky, Bit Defender, outras
● Experiência com ferramentas de PSA/CRM (Autotask, ConnectWise, Dynamics);
● Certificações Microsoft (AZ-900, AZ-104, MS-900, MS-102) são diferenciais importantes.
● Certificações de Vendas de fabricantes de soluções de Software, de Segurança ou Microsoft são diferenciais importantes.
