Analista Operações Jr.

Empresa de tecnologia especializada em soluções de telemetria e inteligência de dados para gestão de frotas leves, atuando com monitoramento, otimização operacional, redução de custos e aumento de performance dos clientes.

As principais responsabilidades incluem:

• Receber e registrar todas as demandas dos clientes referentes à instalação, desinstalação e manutenção de dispositivos em um sistema centralizado.
• Interface com os prestadores para agendamento e realização dos serviços.
• Garantir que todas as solicitações sejam documentadas adequadamente, incluindo data, hora, e detalhes específicos da demanda.
• Classificar e priorizar as demandas conforme critérios estabelecidos pela empresa.

 

• O candidato ideal deverá apresentar habilidades de comunicação e ter capacidade de tomar iniciativa e priorizar tarefas diárias.
• Capacidade de assumir compromissos e cumprir prazos apertados garantirá o seu sucesso nesta função.
• Desejável curso superior
• Habilidades interpessoais, de atendimento ao cliente e de comunicação
• Capacidade de realizar multitarefas, análise crítica e senso de urgência
• Domínio do Pacote Office
• Experiência em empresas de monitoramento de frotas é um diferencial.