Analista Operações Jr.
TECHRX RECRUITING
Descrição da vaga
Empresa de tecnologia especializada em soluções de telemetria e inteligência de dados para gestão de frotas leves, atuando com monitoramento, otimização operacional, redução de custos e aumento de performance dos clientes.
As principais responsabilidades incluem:
- Receber e registrar todas as demandas dos clientes referentes à instalação, desinstalação e manutenção de dispositivos em um sistema centralizado.
- Interface com os prestadores para agendamento e realização dos serviços.
- Garantir que todas as solicitações sejam documentadas adequadamente, incluindo data, hora, e detalhes específicos da demanda.
- Classificar e priorizar as demandas conforme critérios estabelecidos pela empresa.
- O candidato ideal deverá apresentar habilidades de comunicação e ter capacidade de tomar iniciativa e priorizar tarefas diárias.
- Capacidade de assumir compromissos e cumprir prazos apertados garantirá o seu sucesso nesta função.
- Desejável curso superior
- Habilidades interpessoais, de atendimento ao cliente e de comunicação
- Capacidade de realizar multitarefas, análise crítica e senso de urgência
- Domínio do Pacote Office
- Experiência em empresas de monitoramento de frotas é um diferencial.
