Consultora de Vendas Online
Vanessa Brilhante Consultoria
Descrição da vaga
Você ama atendimento, vendas e o universo da beleza e saúde? Na Pharma Face, farmácia de manipulação focada em cuidado personalizado, você será a voz que conecta nossos clientes às melhores soluções.
Buscamos uma Consultora de Vendas Online para atuar presencialmente, atendendo clientes via canais digitais (WhatsApp, redes sociais, e-commerce) e garantindo uma experiência acolhedora, consultiva e eficiente.
- Atender clientes online, entender necessidades e indicar produtos/ fórmulas.
- Realizar orçamentos e acompanhar o fechamento das vendas.
- Nutrir relacionamento com clientes, estimulando recompra e fidelização.
- Registrar atendimentos e pedidos em sistema.
- Alinhar-se com a equipe técnica sobre dúvidas de fórmulas e prazos.
- Acompanhar status dos pedidos e manter o cliente informado.
- Realizar pós-venda e negociações.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia com vendas ou atendimento ao cliente (online ou presencial).
- Boa comunicação escrita e verbal, com postura consultiva e empática.
- Facilidade com WhatsApp, redes sociais e sistemas simples de atendimento.
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial.
- Organização para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos.
Diferenciais:
- Vivência em farmácia de manipulação, cosméticos, estética ou saúde.
- Experiência com CRM, funil de vendas ou metas comerciais.
- Experiência em atendimento virtual (call centers)
