Líder de Atendimento Restaurante / Salão
Agencia Work Request
Descrição da vaga
- Acompanhar a equipe de atendimento no salão e balcão.
- Organizar escala simples, pausas e distribuição de tarefas.
- Apoiar na abertura e fechamento da casa.
- Garantir padrão de atendimento e tempo de espera adequado.
- Atuar na solução de problemas e reclamações de clientes.
- Apoiar treinamentos práticos de novos atendentes.
- Colaborar com a gerência em melhorias de processos.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em atendimento em restaurante, bar, lanchonete ou similar.
- Vivência básica em liderança de equipe ou como referência de turno.
- Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
- Boa comunicação, postura acolhedora e foco em cliente.
- Organização para lidar com fluxo intenso e múltiplas demandas.
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