Gerente Fiscal

Distribuir lista de clientes entre os membros da equipe conforme características dos clientes, nível do cargo, grau de conhecimento e/ou disponibilidade de cada membro da equipe. Executar trabalhos operacionais de alta complexidade em momentos de alto volume de demanda ou clientes específicos definidos pela gerência. Acompanhar e conferir os trabalhos realizados pela equipe a fim de garantir que estão corretos e finalizados dentro do prazo estipulado pela gerência. Atender os clientes para sanar dúvidas operacionais e prestar consultoria técnica especializada quando necessário. Participar de reuniões com clientes em conjunto com a gerência quando solicitado. Mapear e revisitar os processos de trabalho da sua equipe em parceria com os demais coordenadores, a fim de manter o fluxo de trabalho efetivo. Identificar constante possíveis entraves na operação para buscar alternativas para solucioná-las. Manter-se atualizado sobre as mudanças na legislação e procedimentos que afetam a operação do departamento, compartilhando essas informações com os demais coordenadores e gerência. Treinar a equipe sobre os processos operacionais e temas técnicos da sua área de atuação, em parceria com os demais coordenadores. Recepcionar os novos colaboradores da sua equipe, apresentar os demais membros da equipe e garantir que tenham toda a infraestrutura e suporte necessários para desempenhar seus trabalhos. Gerir o controle de presença da equipe, garantir o envio da folha de ponto ao RH preenchida e assinada pelo colaborador, coordenador e gerência. Realizar reuniões mensais de 1:1 com os colaboradores com o objetivo de identificar possíveis entraves relacionados a pessoas e/ou problemas técnicos e implementar plano de correção. Realizar avaliações de período de experiência, em conjunto com a gerência. Realizar feedbacks anuais com cada colaborador, em conjunto com a gerência, com o objetivo de conversar sobre a performance no período e definir planos de desenvolvimento individual. Posicionar a gerência sobre a necessidade de contratação de novos colaboradores ou desligamentos. Participar junto ao RH e gerência nos processos de contratação de novos colaboradores para sua equipe. Participar em projetos de melhorias para a empresa, conforme demandado pela gerência. Parametrizar dados dos clientes nos sistemas operacionais. Parametrizar novos modelos de relatórios, em sistema, quando solicitados pelos clientes (customização). ● CRC Ativo ● Excel ● Conhecimento em LP, LR e SN ● Conhecimento em legislação tributária ● Conhecimento em legislação tributária de outros estados ● Envio das obrigações acessórias ● Consultoria tributária ● ICMS ST ● Preferência de experiências: Industria