Engenheiro(a) de Assistência Técnica

Buscamos um(a) Engenheiro(a) Civil para atuar na área de Assistência Técnica, sendo responsável pela análise de manifestações dos clientes, investigação de causas, elaboração de pareceres técnicos e acompanhamento dos atendimentos relacionados aos empreendimentos. O profissional terá atuação voltada à qualidade, desempenho das edificações e melhoria contínua dos processos. - Analisar solicitações de assistência técnica e identificar causas e responsabilidades; - Avaliar a procedência dos chamados com base em normas técnicas, projetos e manuais dos empreendimentos; - Realizar análise de patologias das edificações (infiltrações, fissuras, trincas, desplacamentos, umidade, entre outras manifestações); - Elaborar relatórios, pareceres técnicos e laudos; - Controlar prazos, custos e indicadores relacionados aos atendimentos de assistência técnica; - Realizar leitura e interpretação de projetos; - Propor melhorias nos processos de entrega, qualidade e assistência técnica dos empreendimentos. - Superior completo em Engenharia Civil; - Experiência com análise de patologias das edificações; - Conhecimento em leitura e interpretação de projetos; - Conhecimento das normas técnicas da ABNT, especialmente relacionadas a garantias e desempenho das edificações; - Habilidade em gestão de conflitos; - Perfil investigativo para identificação de causas e soluções. Diferenciais: - Experiência com entrega ou execução de obras; - Pós-graduação em patologias das edificações ou áreas correlatas.