ASSESSOR DE QUALIDADE
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Desenvolver e implementar Programas de Melhoria Contínua na prestação de cuidados de saúde;
· Ser guardião e colaborar com equipes clínicas e de apoio na adoção de práticas baseadas em evidências e protocolos assistenciais, administrativos e financeiros, com qualidade e segurança;
· Desdobrar ações e tarefas do planejamento estratégico da unidade através da ferramenta de OKR liderando as reuniões periódicas e gerenciando a obtenção das metas e objetivos;
· Coordenar a elaboração de rotinas e protocolos de condutas, de acordo com política de gestão de documentos, alinhado a melhores práticas e em parceria com núcleo de gestão compartilhada e equipe das unidades;
· Gerenciar lista mestra de documentos institucionais direcionando documentos vencidos, próximos ao vencimento e obsoletos;
· Planejar, acompanhar e gerenciar ações de treinamento sobre protocolos assistenciais e metas se segurança da rede tendo os
membros do Núcleo de Segurança do Paciente como parceiros e multiplicadores;
· Planejar, acompanhar a implantação de novos protocolos de atendimento, validados pelo Núcleo de Gestão Compartilhada
(NGC), da FGH;
· Liderar time de auditorias clínicas de acordo com o protocolo assistencial definido para gerenciamento levando como referência o perfil assistencial da unidade;
· Propor e monitorar indicadores, relacionados a qualidade assistencial, administrativa e financeira, definindo plano de ação para o alcance de resultados;
· Avaliar a conformidade com regulamentações e padrões de segurança em saúde, levando em consideração as legislações das
boas práticas em saúde e Roteiros Objetivos de Inspeção (ROI) da ANVISA;
· Coletar, analisar e relatar dados de qualidade, identificando áreas de aprimoramento;
· Liderar e propor treinamentos e programas educacionais para garantir a competência e adesão às melhores práticas;
· Participar ativamente em auditorias clínicas e de metas de segurança dando apoio à governança clínica;
· Auxiliar o processo de implementação da Política de Governança Clínica na unidade e gerenciar sua aplicação;
· Colaborar na elaboração e atualização de políticas e procedimentos de qualidade;
· Monitorar a execução dessas políticas e procedimentos na Unidade;
· Gerenciar processo de monitoramento de certificação de qualidade na sua unidade;
· Realizar Auditorias Internas da Qualidade nos setores assistenciais, de apoio e administrativos e financeiros levando em consideração a Política de Auditorias Internas da Qualidade FGH;
· Monitorar Planos de Ações das áreas auditadas a fim de assessorar na resolução de entraves e prestar esclarecimentos necessários para agilidade da resolução do problema encontrado;
· Manter a diretoria colegiada da Unidade ciente do andamento e entraves dos planos de ação;
· Assessorar às lideranças da unidade na construção dos planos de ação conforme oportunidade de melhoria encontrada;
· Realizar visitas de auditorias externas em fornecedores críticos com uso de check list padrão, emissão de relatório com apontamentos das oportunidades de melhorias e monitoramento dos planos de ação que desdobram.
· Fornecer treinamentos para lideranças quanto à temas relacionados com Qualidade através de estratégias lúdicas adequando para o público – alvo.
· Assessorar às lideranças das áreas quanto à criação dos planos de contingência de cada setor, bem como das contingências sistêmicas, definição das simulações e relatórios decorrentes;
· Atender, com excelência, os clientes internos e externos;
· Apoiar o aprimoramento das rotinas de trabalho, através de sugestões de melhoria de atividades ou apontar pontos de melhoria, fragilidades ou desperdícios nas rotinas do setor;
· Identificar e reportar, quando do exercício de suas atribuições, situações que possa prejudicar o resultado do processo, informando seu líder direto e ao responsável pelo setor para que sejam tomadas as devidas providencias; · Elaborar mapas de processo, e realizar mapeamento dos processos estratégicos da instituição bem como participar ativamente dos acordos de interações dos processos necessários; · Monitorar a cultura de segurança do paciente por meio da aplicação de questionário de cultura e desenvolver ações de melhoria paras as fragilidades encontradas nas dimensões da cultura de segurança; · Fazer a gestão de documentos da instituição com uso de lista mestra e controle de validade dos documentos; · Gerenciar as principais Comissões Obrigatórias da unidade participando das reuniões, recebendo mensalmente as atas e ementas das reuniões, gerenciar tempo de validade dos atos de nomeação e regimentos e analisando criticamente os relatórios mensais, levando em consideração as metas contratuais da instituição e padrões da FGH; · Gerenciar ações de melhorias da qualidade através da ferramenta estabelecida no planejamento estratégico da unidade em consonância com os padrões estabelecidos pelo núcleo de gestão compartilhada e adequando ao contexto da unidade. · Cumprir e fazer cumprir o manual de normas e condutas éticas e Política de Anticorrupção e Antissuborno da FGH; · Participar e incentivar a participação dos projetos de qualificação da unidade; · Elaborar, revisar e apresentar relatório da execução de prestação de serviço; · Participar de reunião de indicadores e colegiados; · Executar outras tarefas correlatas ao cargo ou função, a critério do seu superior imediato
Escolaridade mínima:
Graduação - - ENFERMAGEM - Concluído - Obrigatório
Pós-Graduação - Acreditação Hospitalar e Qualidade em Saúde - Concluído - Obrigatório
Informática:
- Excel - Microsoft - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações:
CERTIFICAÇÃO ONA
