Recepcionista - Clínica Saúde e Bem Estar

O profissional atuará como Recepcionista em uma clínica de Saúde e Bem Estar, desempenhando funções essenciais para garantir um atendimento de qualidade aos clientes. Dentre as atividades, destacam-se a recepção de clientes, o acolhimento inicial e a orientação quanto aos serviços prestados pela clínica. Será responsabilidade do recepcionista realizar o agendamento de consultas, mantendo a organização da agenda dos profissionais de terapeutas, além de informar sobre os procedimentos e tratar de dúvidas dos pacientes. Outro aspecto importante do trabalho será o atendimento telefônico. O profissional deverá responder chamadas, fornecer informações sobre tratamentos, horários disponíveis e cuidar da triagem de ligações, garantindo que as demandas sejam direcionadas corretamente. O recepcionista também será responsável por manter atualizados os registros dos pacientes, incluindo dados pessoais e histórico de atendimentos, assim como assegurar o cumprimento das normas de segurança e privacidade. A atuação em equipe será fundamental, colaborando com outros profissionais da clínica para promover um ambiente harmonioso e eficiente. O recepcionista também poderá auxiliar em tarefas administrativas, como a emissão de recibos e controle de pagamentos, sempre com atenção ao bom relacionamento com o cliente. O profissional deve, ainda, estar preparado para lidar com situações adversas, sendo necessário desenvolver habilidades de comunicação eficaz e empatia para entender as necessidades dos pacientes. Essa posição exige responsabilidade, organização e dinamismo para atender à demanda e contribuir com a missão da clínica. - Ensino médio completo, desejável cursando superior; - Desejável experiência anterior como atendente ou recepcionista, preferênciamente na área da saúde e bem estar; - Informática nível intermediário (Excel, Word, Internet); - Ter fácil acesso ao local de trabalho e com disponibilidade de horário.