ASSISTENTE DE VENDAS
BATURROS - EUROTRANSFER
Descrição da vaga
O Assistente de Vendas terá um papel fundamental na equipe de Administração Comercial, oferecendo suporte nas atividades diárias relacionadas ao processo de vendas. Entre as principais responsabilidades, destacam-se:
- Auxiliar na elaboração e no acompanhamento de propostas comerciais, garantindo que todas as informações estejam precisas e atualizadas.
- Realizar o atendimento a clientes, tanto presencialmente quanto por telefone e e-mail, solucionando dúvidas e proporcionando uma experiência de compra satisfatória.
- Atualizar e manter o sistema de gerenciamento de vendas, registrando informações sobre clientes, pedidos e interações, de forma a otimizar o fluxo de trabalho da equipe.
- Colaborar com a equipe na análise de vendas e no mapeamento de oportunidades, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias que vise aumentar o volume de negócios.
- Apoiar a equipe nas atividades administrativas, como o faturamento e o controle de estoque, garantindo que os processos estejam fluindo de forma eficiente.
- Participar de reuniões de vendas, contribuindo com insights e sugestões que podem melhorar o desempenho da equipe e a qualidade do atendimento.
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, assim como o mercado em que está inserida, para oferecer informações relevantes e precisas aos clientes.
Essas atividades requerem habilidades organizacionais, comunicação eficaz e atenção aos detalhes, além de um comprometimento com o trabalho em equipe e com os resultados. Ao auxiliar o time de vendas, o Assistente de Vendas desempenhará um papel crucial para garantir que a empresa atinja suas metas comerciais.
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Graduação - Gestão Comercial - Concluído - Desejável
Graduação - ADMINISTRACÃO - Concluído - Desejável
Informática:
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório
- SISTEMAS ERP - Básico - Obrigatório
Experiências e qualificações:
O assistente de vendas deve apresentar experiência em rotinas de atendimento ao cliente, incluindo a habilidade de entender e identificar as necessidades dos clientes para oferecer soluções adequadas. Conhecimento em técnicas de vendas e marketing será considerado um diferencial, assim como a familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de gestão comercial.
É essencial que o candidato tenha experiência prévia em prospecção de clientes, elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de negociações, garantindo que as metas e objetivos da equipe de vendas sejam alcançados. Habilidades de comunicação verbal e escrita são fundamentais, pois o assistente será responsável por interações diretas com clientes e parceiros.
Além disso, é esperado que o profissional tenha conhecimentos em análise de relatórios de vendas e métricas de desempenho, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos de venda. A capacidade de trabalhar em equipe e a flexibilidade para se adaptar a diferentes situações do mercado também são características desejáveis.
Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas é considerada desejável, embora não seja obrigatória. Domínio do pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint, é requisito fundamental para a realização de atividades administrativas e apresentação de resultados.
Por fim, será valorizada a disposição para aprendizagem contínua, já que o setor de vendas exige atualização frequente sobre estratégias de mercado, produtos e serviços. A ética profissional e a capacidade de resolução de conflitos são igualmente importantes, pois o assistente de vendas frequentemente lidará com situações desafiadoras que exigem diplomacia e proatividade.
