ASSISTENTE ADM I
Empresa confidencial
Descrição da vaga
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO
Executar atividades administrativas de apoio às áreas da instituição, elaborando relatórios, encaminhando e recebendo documentos, materiais e pessoas, realizando, atualizando e confirmando dados cadastrais, recepcionar, orientar e encaminhar público em geral, coletando dados e informações e controlando materiais. Trabalha sob supervisão direta.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
• Desenvolver atividades de apoio administrativo e recepcionar os clientes/pacientes internos e externos para atender às demandas da instituição, mantendo contato com as diversas áreas e com outros órgãos, fornecendo e coletando informações e utilizando-se dos recursos disponíveis.
• Realizar atendimento telefônico interno e externos;
• Pesquisar localização do paciente e informar ao acompanhante/visitante;
• Chamar médicos e demais profissionais de saúde via rádio, para que compareça no setor, conforme solicitação da Enfermagem, e protocolar em livro de registro de chamados;
• Acionar médico e demais profissionais de saúde pelo sistema som do Hospital, caso ele não responda pelo chamado do rádio;
• Realizar atendimento e controlar acesso de usuários do serviço, de fornecedores e de visitantes;
• Orientar pacientes, visitantes e acompanhantes quanto os atendimentos, normas, direções e práticas da instituição.
• Receber encomendas dos correios, assinar protocolo e encaminhar ao Setor Responsável
• Receber e transferir ligações internas e externas.
• Comunica ao superior imediato, agindo proativamente na solução de ocorrências como erro no sistema de gestão, falta de material, quebras e outras irregularidades, a fim de retificar as falhas identificadas.
• Zela pela conservação dos materiais e equipamentos, providenciando as condições indispensáveis à manutenção das suas características originais, a fim de viabilizar sua utilização futura;
• Zelar e cuidar dos materiais e equipamentos de trabalho, armazenando-os, limpando-os, conservando-os e acompanhando a quantidade disponível para os próximos turnos, envolvendo a liderança direta para requisição ou manutenção dos materiais e equipamentos.
• Atender, com excelência, os clientes internos e externos.
• Identificar e reportar, quando do exercício de suas atribuições, situações que possa prejudicar o resultado do processo, informando seu líder direto ou responsável pelo setor para que sejam tomadas as devidas providencias;
• Executar outras tarefas correlatas ao cargo ou função, a critério do seu superior imediato;
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Título: Assistente ADM I
Formação: Ensino Médio Completo
Experiência: 6 meses
Requisitos de regulamentação: N/A
CBO: 4110-10
