Analista de Operações Comerciais
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Operações Comerciais para garantir a eficiência das operações comerciais, apoiando o time de vendas na gestão do ciclo comercial, elaboração de propostas, governança contratual, controle das informações comerciais e integração entre as áreas internas, contribuindo para o crescimento sustentável dos negócios e para a excelência no atendimento aos clientes.
• Apoiar o desenvolvimento de novos negócios por meio da organização e gestão das demandas comerciais
• Elaborar propostas comerciais, assegurando aderência às necessidades dos clientes, às políticas internas e à viabilidade operacional
• Controlar contratos comerciais, pedidos de compra (POs), aditivos, reajustes e renovações, garantindo conformidade entre as condições negociadas e os serviços prestados
• Acompanhar o pipeline comercial, mantendo atualizadas as oportunidades, contratos e informações em CRM e demais ferramentas corporativas
• Atuar como interface entre Comercial, Operações, RH, Financeiro, Jurídico e demais áreas, assegurando uma transição estruturada entre a venda e o início da operação
• Apoiar processos de precificação, composição de custos e formalização de propostas comerciais
• Consolidar informações comerciais e elaborar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão
• Acompanhar processos de faturamento, medições e documentação contratual, garantindo aderência às condições negociadas
• Apoiar ações de relacionamento com clientes, acompanhando renovações contratuais, ampliações de escopo e identificação de novas oportunidades
• Garantir a organização e conformidade da documentação comercial e contratual, observando os requisitos legais, regulatórios e de LGPD
• Identificar oportunidades de melhoria, padronização e automação dos processos comerciais, contribuindo para maior eficiência operacional
• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas
• Experiência em operações comerciais, suporte à área de vendas, gestão de contratos, elaboração de propostas ou atividades de Sales Operations
• Vivência com CRM, gestão de pipeline comercial e processos de vendas consultivas
• Excel avançado (PROCX, ÍNDICE/CORRESP, SOMASES, Tabelas Dinâmicas e elaboração de relatórios)
• Desejável conhecimento em Power BI e ferramentas de automação de processos
• Capacidade analítica, organização, visão de processos e orientação para resultados
• Excelente comunicação, relacionamento interpessoal e habilidade para atuar de forma colaborativa
• CNH categoria B
