Assistente de TI I

Estamos em busca de um Assistente de TI I para integrar nossa equipe. As principais responsabilidades incluem: - Prestar suporte técnico aos usuários da nossa Unidade, garantindo a resolução de problemas e a satisfação dos colaboradores. - Administrar os backups dos servidores, assegurando a integridade e segurança das informações. - Auxiliar na implantação e configuração de sistemas informatizados, colaborando com a equipe para otimizar processos. - Oferecer apoio sempre que necessário às demais Unidades da empresa, contribuindo para a eficiência geral do suporte técnico. Se você possui habilidades em tecnologia, é proativo e tem vontade de aprender, esta é a oportunidade ideal para desenvolver sua carreira na área de TI. Buscamos uma pessoa com boa comunicação e disposição para trabalhar em equipe. Venha fazer parte do nosso time! O Assistente de TI I deve possuir experiência prévia em suporte técnico e em atendimento ao cliente, sendo capaz de auxiliar na resolução de problemas relacionados a tecnologia da informação. É essencial o conhecimento em sistemas operacionais, especialmente em Windows e Linux, bem como em software de escritório, como pacotes de produtividade e ferramentas de colaboração. Experiência em manutenção de hardware, incluindo montagem e desmontagem de componentes de computadores, é altamente desejável. O candidato deve demonstrar habilidades na configuração de redes locais (LAN) e conhecimentos básicos em roteadores e switches, com noções de segurança da informação. O candidato ideal deve ter familiaridade com a gestão de inventário de equipamentos de TI e com a documentação de processos e procedimentos relacionados à área. É importante que o assistente tenha conhecimento em ferramentas de help desk e capacidade de trabalhar com sistemas de controle de tickets. Desejável formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins. Além disso, habilidades de comunicação clara e objetiva são imprescindíveis para o bom desempenho na função, a fim de garantir a eficiência no atendimento prestado aos usuários e na interação com equipes diversas.