Líder de Operações
Empresa confidencial
Descrição da vaga
· Gerenciar recursos operacionais, dimensionando mão de obra e equipamentos conforme previsão de volume, garantindo tempo hábil para ajustes.
· Administrar metas e indicadores de desempenho, analisando resultados, identificando desvios e implementando correções para melhoria contínua.
· Avaliar e desenvolver a equipe, fornecendo feedbacks estruturados, identificando oportunidades de crescimento e garantindo o alinhamento aos resultados definidos.
· Monitorar e corrigir o uso de equipamentos e sistemas, prevenindo desgastes prematuros e garantindo a eficiência operacional.
· Definir e acompanhar metas operacionais e de equipe, assegurando o cumprimento dos prazos e apresentação de resultados estratégicos.
· Garantir o cumprimento dos SLA’s contratuais, alinhando a execução operacional com as demandas do cliente.
O profissional para a vaga de Líder de Operações deve apresentar sólida experiência na área de logística, preferencialmente com atuação em ambientes de alta complexidade e dinâmica operacional. É essencial que o candidato possua conhecimento em planejamento e controle logístico, gestão de estoques, transporte e distribuição, além de habilidade em otimização de processos e redução de custos.
Experiência com a gestão de equipes é um requisito fundamental, pois o Líder de Operações será responsável por coordenar as atividades de uma equipe, garantindo a eficiência e eficácia dos processos logísticos. Conhecimento em indicadores de performance (KPIs) e capacidade para realizar análises críticas e relatórios gerenciais são também requisitos desejáveis, permitindo o acompanhamento do desempenho e a tomada de decisões estratégicas.
É importante que o candidato tenha familiaridade com sistemas de gestão logística e ERP, o que facilitará o controle e a automação dos processos operacionais. Desejável experiência com metodologias de melhoria contínua, como Lean e Six Sigma, que contribuem para a identificação de oportunidades de melhoria e implementação de soluções inovadoras.
A formação acadêmica desejável para esta função inclui cursos de Bacharelado em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas. O domínio de ferramentas de informática, especialmente planilhas e softwares de análise de dados, é considerado um diferencial importante.
Além dos conhecimentos técnicos, competências como liderança, comunicação assertiva, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão são essenciais, uma vez que o profissional lidará com prazos e condições desafiadoras. A mentalidade voltada para resultados e o foco em atendimento ao cliente também são altamente valorizados na função de Líder de Operações.
