Técnico de Suporte (Volta Redonda/RJ)
Colégio Anglo-Americano
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa com habilidade relacional, conhecimento das rotinas de suporte, organizado, saber lidar com pressão e com uma boa adaptalidade para fazer parte da nossa equipe podendo ser a oportunidade perfeita para você. Como Técnico de suporte, você será responsável pelo suporte técnico de hardwares e softwares da unidade.Responsabilidades e atribuiçõesProver suporte técnico de software à unidade, auxiliando os usuários na utilização de ferramentas como Microsoft, TOTVS e demais aplicações utilizadas pelo Grupo;Prover suporte técnico de Hardware/Rede à unidade, mantendo o funcionamento e controle de computadores, impressoras, datashows, Ipads e outros;Identificar necessidades e supervisionar a manutenção dos equipamentos, assim como Suprimentos de Informática, solicitando reposição à área de TI, quando necessário;Atualizar Planilha de Controle de Suprimentos/Equipamentos, conforme demanda;Supervisionar a parte de telefonia da unidade;Acompanhar Controle de Contadores das Impressoras;Realizar apoio tecnológico nos eventos;Manter os aparatos tecnológicos das salas de aula híbridas funcionando para as aulas remotas (computador, microfone, caixa de som e rede);Outras atividades correlatas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Técnico ou Ensino Superior em TI;Conhecimento técnico nos sistemas: TOTVS e pacotes office.Informações adicionais