Consultor(a) de Viagens Corporativas
Confidencial
Descrição da vaga
đŻ MissĂŁo do cargo
Garantir uma experiĂȘncia de viagem corporativa eficiente, segura e alinhada Ă s necessidades dos clientes, atuando de forma consultiva na gestĂŁo completa de viagens nacionais e internacionais, assegurando excelĂȘncia no atendimento, cumprimento das polĂticas corporativas e soluçÔes ĂĄgeis para cada demanda.
đ AçÔes no dia a dia
Realizar atendimento consultivo aos clientes corporativos, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluçÔes de viagem;
Efetuar cotaçÔes, reservas, emissÔes, reemissÔes e remarcaçÔes de passagens aéreas nacionais e internacionais;
Realizar reservas de hotĂ©is, locação de veĂculos e demais serviços relacionados Ă s viagens corporativas;
Operar ferramentas de reserva online (OBT), garantindo eficiĂȘncia e agilidade nos processos;
Gerenciar bilhetes e acompanhar todas as etapas da jornada do viajante;
Solucionar imprevistos e alteraçÔes de viagens de forma råpida e assertiva;
Garantir o cumprimento das polĂticas de viagens dos clientes;
Prestar suporte contĂnuo aos viajantes, assegurando uma experiĂȘncia de atendimento de excelĂȘncia.
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Requisitos
ExperiĂȘncia sĂłlida no segmento de viagens corporativas;
DomĂnio do sistema GDS Sabre;
Conhecimento em ferramentas de reserva online (OBT);
VivĂȘncia com Argo TMS serĂĄ considerada um diferencial;
ExperiĂȘncia comprovada em reserva, emissĂŁo, reemissĂŁo e remarcação de bilhetes internacionais;
Conhecimento de tarifas e regras de bilhetagem internacional;
Espanhol fluente;
Conhecimento em gestão de bilhetes e processos relacionados à operação de viagens corporativas.
â O que esperamos de vocĂȘ
Perfil proativo e organizado;
Capacidade de atuar com mĂșltiplas demandas simultaneamente;
Agilidade na resolução de problemas e tomada de decisÔes;
Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
Foco na experiĂȘncia e satisfação do cliente;
Comprometimento com qualidade, prazos e resultados;
Interesse em se manter atualizado sobre as tendĂȘncias do mercado de viagens corporativas.
đ© Candidate-se
Envie seu currĂculo e faça parte deste desafio! đ
