CONSULTOR TECNICO I
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de profissionais que desejam construir uma carreira sólida na área de Assistência Técnica, atuando em um ambiente de aprendizado, desenvolvimento e crescimento profissional.
Principais responsabilidades:
Agendar serviços de manutenção e reparo por telefone e WhatsApp;
Prospectar serviços, contribuindo para o aumento do fluxo da oficina;
Recepcionar clientes, realizar abertura de Ordens de Serviço (O.S.) e solicitar autorizações de crédito e atualização cadastral;
Consultar o histórico dos veículos para identificar manutenções preventivas, reparos e garantias;
Negociar valores e prazos, identificando campanhas técnicas e de segurança;
Elaborar orçamentos, realizar agendamentos e prospecção de serviços;
Atuar com negociação utilizando argumentação técnica e comercial;
Realizar atendimento de socorro mecânico, conduzindo todo o processo desde a abertura da O.S. até a emissão da nota fiscal.
Requisitos:
Ensino Superior completo;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Organização, planejamento e senso de urgência;
Interesse em desenvolver carreira na área técnica e de atendimento ao cliente.
Remuneração e benefícios:
Salário compatível com o mercado;
Comissões por desempenho.