← Todas as vagas

Analista de Suporte a Saúde

Empresa confidencial

remoto

Descrição da vaga

• Dar suporte remoto aos chamados dentro do território nacional, direcionando e esclarecendo dúvidas ou problemas; • Apoiar a equipe envolvida no atendimento com as demandas, encaminhando para os respectivos setores responsáveis, bem como, fazer uma triagem de todas as solicitações e encontrar formas rápidas e eficazes de solucioná-las; • Participar de reuniões de alinhamentos; • Ampliar a velocidade do atendimento, de forma a promover melhorias a partir da coleta de dados; • Executar outras tarefas sob supervisão inerentes ao cargo. • Graduação ou Técnico em Enfermagem - Concluído; • Desejável vivência em pronto atendimento e em casos de IAM e/ou AVC;