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Consultor de Atendimento

Empresa confidencial

📍 Campo Grande/MS· Estágio· 💰 R$ 1.000,00

Descrição da vaga

O estagiário na área de Administração Comercial/Vendas atuará como Consultor de Atendimento, desempenhando atividades essenciais para a suporte à equipe de atendimento e relacionamento com os clientes. Suas principais responsabilidades incluirão atender e esclarecer dúvidas de clientes, tanto por telefone quanto presencial, garantindo um atendimento de qualidade e com foco na satisfação do cliente, limpeza e manutenção do ambiente de trabalho O estagiário também auxiliará na elaboração de propostas comerciales, realizando a coleta de informações sobre produtos e serviços da empresa e colaborando na formatação de materiais de apresentação. Além disso, será responsável por registrar e acompanhar os pedidos de venda, garantindo que todas as informações sejam atualizadas no sistema da empresa. Outra função importante será a participação em reuniões de equipe, onde o estagiário poderá contribuir com insights sobre interações com clientes e sugerir melhorias nos processos de atendimento. O estagiário também fará o acompanhamento das vendas e do desempenho do time, analisando indicadores e relatórios para auxiliar na tomada de decisões. É fundamental que o estagiário possua habilidades de comunicação, proatividade e organização, além de uma boa capacidade de trabalho em equipe. Oportunidades de aprendizado na área de vendas e relacionamento com o cliente serão proporcionadas, com o intuito de desenvolver competências que poderão ser aplicadas no futuro profissional. O estágio visará não apenas a formação prática do estudante, mas também sua integração no ambiente corporativo, estimulando o desenvolvimento de habilidades interpessoais e técnicas que são essenciais para uma carreira de sucesso na área comercial. Com essa atuação, o estagiário terá a chance de se destacar e contribuir significativamente para os resultados da empresa. O candidato à vaga de Consultor de Atendimento na área de Administração Comercial/Vendas deve apresentar experiência anterior em atividades de atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de varejo ou serviços. É fundamental que possua habilidades de comunicação eficazes, tanto verbal quanto escrita, a fim de estabelecer um bom relacionamento com os clientes e promover a satisfação. Desejável formação em áreas como Administração, Marketing ou áreas correlatas, podendo ser cursada ou já concluída. O candidato deve demonstrar habilidade para trabalhar em equipe, além de ser proativo. A capacidade de lidar com um volume significativo de informações e a atenção aos detalhes são habilidades valorizadas. Expectativa de que o candidato possua uma boa noção de mercado e tendências comerciais, assim como uma postura ética e profissional diante das demandas do cargo. Além disso, será considerado um ponto positivo ter flexibilidade para ajustar-se a diferentes horários de trabalho, se necessário, e um perfil adaptável a mudanças e inovações no setor. O interesse por aprender e se desenvolver na área de vendas é fundamental para um bom desempenho na função.