Atendente
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Atendente comprometido e proativo para se juntar à equipe. As principais responsabilidades incluem:
- Realizar atendimento aos clientes de forma presencial e por WhatsApp, fornecendo informações precisas sobre encomendas, rastreamento, prazos e serviços disponíveis.
- Receber, conferir, registrar e organizar encomendas, assegurando a correta movimentação e armazenamento dos volumes.
- Auxiliar na separação, entrega e liberação de pacotes aos clientes, seguindo rigorosamente os procedimentos estabelecidos pela empresa.
- Efetuar lançamentos e atualizações de dados no sistema, garantindo a precisão das informações e o acompanhamento adequado das entregas.
- Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e propício para as atividades operacionais e de atendimento.
- Apoiar as rotinas administrativas e operacionais do distribuidor, contribuindo para a eficiência e qualidade dos serviços prestados.
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e que valoriza um excelente atendimento ao cliente, queremos conhecer você! Junte-se a nós e faça parte de um ambiente dinâmico e acolhedor.
- Apresentar Ensino médio completo.
- É necessário ter conhecimento em informática.
- O candidato deve demonstrar habilidades de relacionamento com o cliente, sendo capaz de atender e superar as expectativas dos consumidores.
- Experiência anterior na área de atendimento será considerada um diferencial, especialmente em ambientes que exigem interação direta com o público.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita são fundamentais, permitindo uma troca eficaz de informações com os clientes e a equipe.
- É desejável que o candidato possua atitudes proativas e disposição para trabalhar em equipe, contribuindo para um ambiente colaborativo.
- A capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficaz será um diferencial importante para o cargo.
