ASSISTENTE OPERACIONAL I

Executar a Inspeção cosméticas dos produtos durante o recebimento dos produtos enviados para reparo, registrar as informações no sistema CRM e gerar Etiqueta de Ordem de Serviço para cada equipamento; · Executar troca de peças dos produtos eletrônicos (Notebook, Desktop, All In One); · Executar teste funcional dos equipamentos eletrônicos seguindo checklist com os testes indicados para cada tipo de produto, se necessário, realizar a instalação do Sistema Operacional de Fábrica Lenovo; · Executar a Inspeção cosmética após a finalização do reparo efetuado e imprimir relatório com base nas informações disponibilizadas pelo Técnico no sistema CRM. · Executar o Teste Burn In(teste estendido) em quantidade amostral definida pelo líder nos produtos reparados a fim de garantir a efetividade do processo e qualidade dos reparos executados; · Executar a limpeza e embalagem dos produtos antes da expedição do produto ao cliente; · Executar retrabalho nos produtos manufaturados, colando etiqueta de ativo/fixo de clientes coorporativos, realizar a instalação do Sistema Operacional personalizado de acordo com o cliente e reembalar os produtos nas caixas originais respeitando a qualidade do produto; · Imprimir, escanear e anexar o laudo técnico no sistema SAP de acordo com as informações fornecidas pelo Técnico nível 2; · Receber, conferir e separar as peças e insumos para os reparos de acordo com o número da requisição e Ordem de Serviço, disponibilizar as peças e equipamentos entre as etapas do processo; Ensino médio completo Informática básica (Windows, Linux) e Pacote Office Básico; Conhecimento básico em SAP.