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Auxiliar de Escritório

ASSISTENCIA AUTORIZADA DE RELOGIOS

📍 Curitiba/PR· CLT (Efetivo)

Descrição da vaga

O Auxiliar de Escritório atuará na área de atendimento ao cliente, desempenhando uma série de atividades fundamentais para o bom funcionamento do setor. Entre as principais responsabilidades, destacam-se: realizar o atendimento telefônico, prestando informações e esclarecendo dúvidas dos clientes de forma cordial e eficiente; receber e direcionar visitas, garantindo um bom acolhimento e mostrando disponibilidade para ajudar; e fazer o registro e acompanhamento de solicitações dos clientes no sistema da empresa, assegurando que todas as demandas sejam tratadas adequadamente. Além disso, o profissional irá auxiliar na organização e manutenção de arquivos físicos e digitais, contribuindo para a agilidade nas consultas de documentos. Também é esperado que o auxiliar ofereça suporte nas atividades administrativas, como a elaboração de relatórios e planilhas, facilitando a análise de resultados para o time de gestão. O contato com outras áreas da empresa também fará parte do dia a dia, favorecendo a comunicação e a colaboração entre equipes. O Auxiliar de Escritório deverá estar sempre atento ao feedback dos clientes e trabalhar em conjunto com a equipe para aprimorar os processos de atendimento, visando à satisfação e fidelização dos consumidores. A proatividade e a capacidade de resolver conflitos também são habilidades valorizadas, uma vez que o profissional será frequentemente desafiado a lidar com situações diversas que exigem empatia e agilidade. Por fim, o Auxiliar de Escritório é uma peça-chave no relacionamento da empresa com seus clientes, sendo fundamental que a pessoa escolhida para a vaga tenha uma postura profissional, uma boa comunicação e uma atitude positiva em todas as interações. não precisa de experiencia sera feito treinamento .