Gerente de Loja

- Coordenar a operação e rotina diária da loja; - Garantir excelência no atendimento e experiência dos clientes; - Apoiar, orientar e acompanhar a equipe nas atividades da operação; - Atuar diretamente no atendimento sempre que necessário; - Acompanhar escalas, horários e organização da equipe; - Garantir padrões de qualidade, organização e apresentação da loja; -Apoiar no controle de desperdícios, insumos e organização operacional; - Auxiliar na gestão de resultados e funcionamento geral da unidade; - Contribuir com ideias, melhorias e ações voltadas à experiência do cliente; - Garantir um ambiente acolhedor, organizado e alinhado ao padrão da marca. - Experiência com liderança operacional em lojas, restaurantes, cafeterias, gelaterias ou segmentos relacionados; - Vivência com atendimento ao cliente e gestão de equipe; - Perfil mão na massa, com facilidade para atuar na operação; - Boa comunicação e postura profissional; - Capacidade de organização, resolução de problemas e senso de prioridade; - Perfil acolhedor, colaborativo e com foco em experiência do cliente; - Disponibilidade para atuação em escala 6x1; - Será um diferencial possuir vivência no segmento gastronômico artesanal.