Assistente de Cobrança

• Realizar negociações com clientes inadimplentes, propor descontos nas regociações para reverter a inadimplência do cliente. •Fazer contato ativo com clientes negativados, utilizando principalmente o aplicativo W hatsApp e, ocasionalmente, telefone, com o objetivo de reverter o cancelamento e res olver a questão da inadimplência. • Atualizar informações cadastrais e de pagamento dos clientes por meio do sistema. •Abrir ordens de serviço (OS) para solicitações feitas pelos clientes e encaminhar para  as áreas responsáveis, como manutenção, faturamento,ouvidoria, entre outras. Boa comunicação, verbal e escrita Exeperiência prévia na área